Zásady ochrany osobních údajů

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na způsobu používání webu a zvoleném způsobu kontaktu.

• —e-mailová adresa,
• —telefonní číslo, pokud je dobrovolně uvedeno,
• —typ plánovaného projektu nebo akce,
• —orientační rozpočet,
• —datum nebo časové období,
• —orientační počet hostů,
• —obsah zprávy a další informace dobrovolně poskytnuté v dotazu,
• —údaje související s rezervací schůzky prostřednictvím Calendly,
• —technické informace související s používáním webu, například údaje o zařízení, prohlížeči, síťových požadavcích a způsobu používání webu v rozsahu generovaném použitými technologiemi.

• —odpověď na dotazy a vedení komunikace na základě oprávněného zájmu správce na vyřizování korespondence;
• —příprava nabídky a kroky provedené na žádost uživatele před případným uzavřením smlouvy;
• —organizace a správa rezervovaných schůzek;
• —analýza používání webu po provedení příslušné volby týkající se analytiky;
• —zapamatování nastavení ochrany soukromí a cookies;
• —zajištění bezpečnosti, funkčnosti a diagnostiky webu;
• —určení, výkon nebo obhajoba právních nároků, je-li to nezbytné;
• —splnění právních povinností, pokud takové povinnosti vzniknou.

Údaje předané prostřednictvím formuláře Request a Quote jsou odesílány o123 za účelem vyřízení dotazu a přípravy odpovědi nebo nabídky.

Pro technické doručování zpráv vytvořených formulářem je využívána služba Resend. Údaje nezbytné pro doručení zprávy mohou být tímto poskytovatelem zpracovávány v rozsahu potřebném k poskytnutí služby.

Odeslání formuláře nepředstavuje souhlas s marketingovou komunikací. Údaje z formuláře nejsou automaticky používány pro newsletter ani jiné samostatné marketingové aktivity.

Web používá Google Analytics 4 za účelem porozumění způsobu používání webu, měření návštěvnosti a zlepšování funkcí a obsahu.

Web používá Google Consent Mode. Ukládání dat pro analytiku je ve výchozím nastavení zakázáno. Po povolení analytiky je analytics_storage změněno na granted. Nastavení související s reklamou, včetně ad_storage, ad_user_data a ad_personalization, zůstávají na webu o123 nastavena na denied.

Pokud uživatel analytiku nepovolí, mohou technologie Google fungovat v omezeném režimu a přenášet signály o stavu souhlasu nebo tzv. cookieless pings bez ukládání analytických cookies do zařízení.

Volbu lze kdykoli změnit prostřednictvím ovládacího prvku „Cookies“ dostupného na webu.

Web používá technologie nezbytné pro správné fungování a zapamatování preferencí týkajících se analytiky.

Volba uživatele týkající se analytiky je lokálně uložena v prohlížeči pod klíčem o123-cookie-consent-v1. Uložené údaje obsahují verzi nastavení, volbu analytiky a datum poslední aktualizace.

Analytické technologie jsou řízeny prostřednictvím nastavení Cookies dostupného na webu.

Funkce Schedule a Call využívá službu Calendly. Skript a vložený modul Calendly se načítají až po otevření funkce rezervace.

Po otevření modulu naváže prohlížeč spojení s infrastrukturou Calendly. Údaje zadané přímo do rozhraní Calendly jsou prostřednictvím této služby zpracovávány za účelem rezervace schůzky.

Calendly může zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech, s využitím právních mechanismů určených pro mezinárodní předávání údajů.

Web umožňuje zahájit kontakt prostřednictvím WhatsApp, Microsoft Teams a e-mailu.

Výběrem WhatsApp nebo Microsoft Teams uživatel přechází do externí služby. Další zpracování údajů se následně řídí také pravidly ochrany soukromí příslušného poskytovatele.

E-mailový odkaz používá mechanismus mailto a může otevřít e-mailovou aplikaci nastavenou v zařízení uživatele.

o123 může zaznamenat výběr kontaktního kanálu jako analytickou událost, pokud byla analytika povolena. Obsah zprávy není do těchto analytických událostí záměrně předáván.

V souvislosti s provozem webu mohou údaje zpracovávat poskytovatelé služeb podporující o123, a to v rozsahu nezbytném pro poskytování jejich služeb.

• —poskytovatelé hostingu a technické infrastruktury webu,
• —Resend — pro zprávy vytvářené formulářem,
• —Google — v souvislosti s Google Analytics 4,
• —Calendly — v souvislosti s rezervací schůzek,
• —Meta / WhatsApp — při výběru kontaktu prostřednictvím WhatsApp,
• —Microsoft — při výběru kontaktu prostřednictvím Microsoft Teams,
• —poskytovatelé e-mailu a dalších technických nástrojů potřebných pro zpracování komunikace.

Někteří technologičtí poskytovatelé využívaní o123 působí globálně. Některé údaje proto mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech.

Pokud k takovému předání dochází, používají se mechanismy stanovené platnými právními předpisy, například rozhodnutí o odpovídající ochraně, EU–US Data Privacy Framework, standardní smluvní doložky nebo jiná vhodná opatření podle konkrétního poskytovatele a povahy předání.

Údaje související s dotazem jsou uchovávány po dobu potřebnou k vyřízení komunikace, přípravě nabídky a posouzení možné spolupráce.

Pokud spolupráce nevznikne, mohou být údaje uchovávány po další dobu odůvodněnou ochranou před případnými nároky nebo jinou právní povinností.

Údaje týkající se vzniklé spolupráce mohou být uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními pravidly a promlčecími lhůtami.

Preference analytiky zůstávají uloženy v prohlížeči do jejich změny, odstranění dat prohlížeče nebo změny mechanismu souhlasu.

• —přístup k údajům a získání jejich kopie,
• —oprava údajů,
• —výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• —omezení zpracování,
• —přenositelnost údajů, je-li použitelná,
• —námitka proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• —odvolání souhlasu kdykoli, pokud je určité zpracování založeno na souhlasu, aniž je dotčena zákonnost předchozího zpracování,
• —právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Poskytnutí osobních údajů při kontaktování o123 je dobrovolné. Údaje vyžadované konkrétním formulářem nebo rezervací jsou však nutné pro vyřízení příslušného požadavku.

Údaje předané prostřednictvím webu o123 nejsou používány k rozhodování s právními účinky založenému výhradně na automatizovaném zpracování.

Tyto zásady mohou být aktualizovány při změnách funkcí webu, technologických poskytovatelů nebo platných právních požadavků. Aktuální verze je zveřejněna na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.